クレジットカード決済(2年目以降自動継続)

「クレジットカード決済(2年目以降自動継続)」は、カード決済時にカード情報を登録することで、次回以降は指定した課金日に自動的に決済される仕組みです。

決済の都度カード情報の入力が必要となる「クレジットカード決済(1回のみ)」と比べて、2年目以降は自動的に決済されるため手間が減り、支払い漏れの防止になるというメリットがあります。

法人会員マイページではご利用いただけません。

1. 操作手順

支払方法変更を許可しているサイトに限られます。

手順1

[請求/入金情報]欄に表示された請求の[支払方法]枠[支払方法を変更する]をクリックします。

会員マイページ

手順2

支払方法を「クレジットカード決済(2年目以降自動継続)」に変更します。

会員マイページ

手順3

[操作]枠の[支払う]をクリックします。

2年目以降自動継続02

手順4

ROBOT PAYMENTシステムのクレジットカード情報入力画面が表示されるので、クレジットカード情報を入力し、[次へ]ボタンをクリックします。

クレジットカード情報無題

手順5

内容を確認し[送信]ボタンをクリックします。

決済情報確認

手順6

会員マイページに遷移し、トップページ上部に「オンライン決済を受け付けました。決済完了までしばらくお待ちください。」という文字が表示されます。また、[請求名称・入金状況]<未入金>の下には「決済受付中」が表示されます。

決済完了には数分かかることがあります。画面を更新して[請求/入金情報]欄の表示が消えたら、[入金済を含む全ての請求を表示する]をクリックします。

入金状況
入金状況更新

手順7

[請求名称・入金状況]の表示が<入金済み>に変わり、「自動継続中」と表示されます。

請求一覧

手順8

会員マイページトップへ戻ると、[クレジットカード決済自動継続予定]欄に今後の自動決済の予定が表示されます。

クレジットカード決済自動継続予定

手順9

御注文メールがROBOT PAYMENTシステムから届きます。

※サイトの設定によってはメールが届かないこともあります。

ROBOTPAYMENTメール

2. クレジットカード情報を変更する

登録しているクレジットカード情報を変更する場合は、以下の手順で変更します。

手順1

[クレジットカード決済自動継続予定]欄の[自動課金番号]をコピーして、[操作]枠にある[クレジットカード情報を変更する]をクリックします。

クレジットカード情報を変更する

手順2

カード情報変更フォームが別タブで表示されます。「自動課金番号」タブで、先ほどコピーした自動課金番号をペーストして[次へ]をクリックします。

カード情報変更フォーム01

手順3

変更後のカード情報を入力し、[変更]をクリックします。

カード情報変更フォーム02

手順4

「カード情報変更は正常に終了いたしました。」と表示されたら完了です。

タブを閉じてマイページへ戻ります。

カード情報変更フォーム03

3. 自動継続に失敗した場合

[クレジットカード決済自動継続予定]欄の[状況]枠には、自動継続中の場合「継続中」と表示されます。

継続中

カードの有効期限切れやネット環境等による一時的な通信エラーが原因で自動課金に失敗すると、システムでは7日後に再度自動課金を実施します。

再課金でも失敗した場合はさらに7日後に自動課金を実施しますが、2回目の再課金でも失敗すると自動継続は停止し、[状況]枠には「停止」と表示されます。

停止

4. 継続課金を停止する場合

継続課金を停止する場合は、支払方法を「クレジットカード決済(2年目以降自動継続)」以外に変更します。

変更方法は2つあります。
・[クレジットカード決済自動継続予定]欄から変更する
・[次回請求時の支払方法を変更する]リンクから変更する

ここでは[クレジットカード決済自動継続予定]欄から変更する方法を説明します。

[次回請求時の支払方法を変更する]リンクから変更するには「支払方法を変更する」ページをご参照ください。

手順1

[クレジットカード決済自動継続予定]欄の[自動継続停止]をクリックします。

継続課金停止

手順2

[次回請求時の支払方法変更]画面で「クレジットカード決済(2年目以降自動継続)」以外を選択します。

継続課金停止

手順3

[クレジットカード決済自動継続予定]の状況欄が「継続中」から「停止」に変わります。

継続課金停止